Términos y Condiciones

Estos términos y condiciones regulan el uso del servicio de lavandería a domicilio de LavaXpresS, PV. Al registrarte y utilizar el servicio, aceptas cumplir con estos términos.

Servicio a Domicilio:

Solicitud: Debes enviarnos un mensaje por WhatsApp con tu nombre completo y número de teléfono para solicitar el servicio.

Confirmación: Confirmaremos tu solicitud y te pediremos detalles adicionales para coordinar la recogida y entrega. 

Responsabilidades del Cliente:

Información Correcta: Debes proporcionar información precisa para la coordinación efectiva del servicio.

Condiciones de la Ropa: Asegúrate de que la ropa esté en condiciones adecuadas y especifica cualquier requerimiento especial. 

Cambios y Cancelaciones:

Modificaciones: Puedes solicitar cambios en la recogida o entrega contactándonos con anticipación.

Cancelaciones: Infórmanos con suficiente tiempo para cancelar el servicio sin cargos adicionales. 

Limitación de Responsabilidad:

Daños: No nos hacemos responsables de daños o pérdidas de ropa debido a condiciones preexistentes.

Fuerza Mayor: No somos responsables por retrasos o fallos en el servicio causados por eventos fuera de nuestro control. 

Consultas, quejas y sugerencias

Contacto: Para consultas sobre estos términos, contáctanos 

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